Impact du marketing d’influence sur le marketing événementiel

Plusieurs internautes vous avoueront volontiers qu’ils ont horreur de la publicité surtout quand celle-ci devient récurrente et ne contient aucune pertinence contextuelle. Certains n’hésitent pas à recourir aux bloqueurs de publicités. Néanmoins, plus nombreux que ceux qui ont horreur de la publicité, il existe une masse de la population qui adulent les célébrités des réseaux sociaux. C’est ceux-là qu’on appelle les influenceurs. Pour faire passer leurs messages, les entreprises et marques gagneraient énormément à s’allier à ces nouvelles stars. D’ailleurs, plusieurs marques l’ont déjà compris et utilisent cette forme de marketing. Alors, quels en sont les impacts sur le marketing événementiel ?

L’influenceur : de qui parle-t-on ?

Comme le nom le dit déjà, il s’agit d’une personne qui use de ses compétences suggestives afin de pousser un certain nombre de personnes à s’engager dans la même vision qu’elle. On les appelle également, des « leaders d’opinion ». Leur existence dans les sociétés humaines ne date pas d’hier.

Déjà en 1950, de nombreuses entreprises ont sollicité des célébrités aux fins d’apporter davantage de visibilité sur leurs produits. Ces entreprises avaient déjà à cette époque, compris le pouvoir de l’influence dans la stratégie de communication événementielle.

Des stars comme Marilyn Monroe ont permis d’accroître les ventes de nombreux produits notamment le parfum N°5 de Channel. C’est bien la preuve qu’une personne prise pour modèle par d’autres peut facilement influencer ses fans. Ces derniers n’ont qu’une envie : ressembler à leur « idole ».

Aujourd’hui encore, par la force des réseaux sociaux, ce type de marketing s’est énormément développé.

Est-ce une évolution ou une révolution lorsqu’événement et influence s’allient ?

Il y a bien longtemps, lorsque l’on parle d’événement d’entreprise, il s’agissait exclusivement de moments festifs ou divertissants. Il servait également à informer un public cible. Aujourd’hui, le secteur de l’événementiel a connu de véritables changements. Ce changement a commencé il y a plusieurs années déjà et est dû à la grande digitalisation de la communication.

En effet, il n’existe pratiquement plus de foyers dans le monde où au moins un membre ne dispose et n’utilise pas de smartphone connecté périodiquement à internet. C’est la conséquence du développement des réseaux sociaux ou nouveaux médias. Cela a bien fait évoluer le format de l’événement professionnel. C’est également une révolution qui néanmoins n’est pas encore totale, car la forme traditionnelle de la communication est toujours présente dans l’univers de l’événement.

Si vous désirez faire vivre à vos clients, partenaires et collaborateurs, des expériences immersives, l’événement est le moyen idéal. Désormais, l’événement se place au cœur des stratégies de communication et de marketing des marques. Cela s’impose désormais.

Quand les marques font recours à l’influence marketing

Dans l’univers marketing, la nouvelle tendance désormais est le recours à l’influence marketing. En effet, pour générer et accroître son audience digitale, désormais, il faut prendre par là. Cela a pour conséquence, la croissance du nombre de partenariats entre influenceurs et marques. Cette tendance s’est davantage accentuée dans un contexte globalisé de pandémie à la Covid 19.

Les chiffres selon quelques études

TapInfluence et Nielson Catalina Solutions ont réalisé une étude sur le marketing d’influence. Ils ont conclu que le retour sur investissement que ce format de marketing a généré est 11 fois supérieur à celui que génère le marketing traditionnel.

En d’autres termes, lorsqu’une marque dépense en marketing d’influenceur 1€, elle en gagne au moins 7,65.

De son côté, Influencer Marketing Hub de 2017, révèle à travers une étude que le marketing d’influenceur s’est positionné comme la principale et la plus prolifique des stratégies d’acquisition de clients sur les plateformes digitales.

Influenceurs versus Célébrités

Jadis, les personnalités les plus écoutées par les jeunes, c’étaient les célébrités de l’univers du showbiz. Aujourd’hui, cette tendance est à la baisse. En effet, au nombre des abonnés aux chaînes YouTube, 70% des adolescents écoutent plus les influenceurs qu’ils ne le font quand il s’agit des célébrités. Plusieurs d’entre ces adolescents n’hésitent pas à avouer que leurs youtubeurs préférés les comprennent mieux que leurs amis.

Plus intéressant encore, les marques doivent savoir qu’avant de prendre une décision d’achat en ligne ou en magasin, 86% utilisent les médias sociaux pour faire des recherches sur les produits.

De tous ces chiffres, on déduit que les influenceurs méritent véritablement cette appellation. En effet, leur pouvoir d’ascendance sur les consommateurs est véritable. D’ailleurs, les « Influencers Awards » et « e-fluent » témoignent de cette réalité.

Les preuves de l’efficacité de ce format de marketing

De nombreux patrons d’entreprises dans le monde ont fait principalement le choix du marketing d’influenceur comme stratégie d’accélération de la croissance de leur chiffre d’affaires.

Par exemple, Fabrizio Freda, le patron d’Estée Lauder (fabricant de produits de soin) avoue consacrer 75% de son budget marketing, aux influenceurs présents sur les médias sociaux. Cette stratégie n’a pas été infructueuse. En effet, le CA trimestriel de l’entreprise s’est accru de 9%.

Influenceurs dans l’univers de la mode

S’il y a un monde où les influenceurs ont depuis longtemps envahi, c’est bien celui de la mode.

Influenceurs et événement fashion

Pour organiser et réussir un événement d’entreprise de mode notamment un défilé, il faut tenir compte du volet audience. D’ailleurs, les chiffres attestent cela. En effet, l’édition 2019 de Etam Live Show, dit que 67% de sa performance médiatique tient de l’implication des influenceurs (38,6%) et des célébrités (28,4%) dans l’organisation de l’événement. L’association influenceurs et célébrités a permis d’avoir un important impact médiatique à l’occasion de ce défilé de mode. Les célébrités ont permis d’avoir un grand nombre de MIV (Media Impact Value™). De leur côté, les Mid-influenceurs dont les communautés sont grandes de 100 000 à 500 000 abonnés, constituent le second levier ayant permis le succès de cet événement.

À propos des Media Impact Value™

Les MIV sont basés sur l’audience. Ils jaugent l’impact de l’ensemble des investissements médias pertinents de toutes les voix, des canaux, des formats de médias, de la périodicité de diffusion, des produits en vente, des zones de diffusion et de bien d’autres paramètres.

Pour connaître le MIV, il faut tenir compte des données quantitatives et qualitatives relatives à tout le secteur d’activité en l’occurrence celui de la Mode, du Luxe et des Cosmétiques. C’est le meilleur moyen de peaufiner la précision globale du MIV.

À l’origine du Media Impact Value™, se trouve Launchmetrics qui est le seul à la calculer.

Il devient indispensable pour tout professionnel de l’événementiel, d’inclure dans ses plans de promotion d’une marque ou de produit, les influenceurs.

Place aux nouveaux réseaux sociaux

L’agence Reech spécialisée dans le marketing d’influence a réalisé une étude intitulée « Les influenceurs et les marques en 2019 ». Elle révèle qu’en France, 67 % des propositions de partenariats sont relatives à Instagram. Ce réseau social est largement plus sollicité que les blogs sollicités par 18,5% des annonceurs, YouTube pour 7,5%, et Facebook pour 3,9%.

Placez les influenceurs au cœur des stratégies de communication

Chaque jour, l’univers de l’influence connaît un nouvel arrivant. À cela s’ajoute le l’excès grandissant du marketing d’influence. Cette prolifération des influenceurs et des publicités qu’ils diffusent, risque avec le temps, de lasser les internautes. Dès lors, il devient nécessaire de placer les influenceurs au centre des stratégies de communication. Cela est d’ailleurs une suggestion dans Stratégies, Delphine Derache Influence-strategist chez Fabernovel.

Influence comme outil poussant à la décision d’achat de luxe

D’après une étude réalisée en 2013, il a été remarqué que 50% des décisions d’achat de produits de luxe, sont motivées par les messages publicitaires passés dans les magazines. À cette époque, les réseaux sociaux n’induisent ce type de décision d’achat que dans 11% des cas.

Aujourd’hui, cette tendance est bien révolue. En effet, en 2018, les médias sociaux comptent pour 30% et les influenceurs pour 11% dans la prise de décisions d’achat de produits de luxe. Les médias sociaux et les influenceurs sont désormais en tête des différents canaux générant les achats de luxe.

L’événement désormais à la base de la création des communautés

À la tête d’une communauté sur les réseaux sociaux se trouve généralement un influenceur. Ce dernier étant devenu indispensable, ce qu’il apporte dans un partenariat avec une marque, c’est-à-dire sa communauté, l’est désormais. Aussi, courant l’année 2019, il est devenu essentiel pour les marques, que des communautés s’engagent autour d’elles.

Dans les conclusions d’une étude réalisée par Kantar TNS 366, on note que les ¾ des résidents français, avouent leur appartenance à une communauté au moins. Par ailleurs, près de la moitié d’entre eux souhaite intégrer au moins une communauté constituée par une marque.

L’objectif d’un événement marketing B2B ou B2C est de constituer, de renforcer une communauté et d’en accroître le nombre des membres. L’événement professionnel permet d’animer également une communauté.

L’événement professionnel est un puissant moteur incitant à l’engagement. En effet, il constitue un cocktail de présence, d’émotion et de discussions. De ce fait, il se positionne comme l’unique média en mesure d’offrir une expérience de marque vivante. En cela, il permet de générer de puissants liens riches en émotions.

Désormais, tout responsable communication et marketing doit intégrer dans la stratégie de la marque, le volet événementiel. Cela inclut également le recours aux influenceurs.